hypt Report – Banking 2025

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Analyse & Dashboard – messbare empfehlungen

Behalte mit hypt den Überblick in einem zentralen Dashboard. Verfolge die Kundenzufriedenheit, die Performance deiner Word-of-Mouth-Aktivitäten und den NPS in Echtzeit und wandle Daten in wertvolle Erkenntnisse um.

Ein Ausschnitt aus dem hypt Dashboard mit den verschiedenen Analysemöglichkeiten

hypt trackt den Effekt von Word-of-Mouth für grosse und kleine Unternehmen weltweit

Analyse und Optimierung deines Empfehlungsmarketings

Tracke die Performance von Word-of-Mouth und deine Kundenzufriedenheit

Der NPS misst die Empfehlungsbereitschaft deiner Kunden. Mit hypt trackst du die effektiv entstandenen Weiterempfehlungen.

Teste & optimiere versendete Empfehlungen.

Erfasse Live-Daten zur Kundenzufriedenheit.

Überwache tagesaktuell deine Online-Reviews.

Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.

Zwei Grafiken die die Entwicklung von zwei Standorten aufzeigen um zu zeigen, das diese verglichen werden können.

Spezifische Dashboards für detaillierte Einblicke

Erstelle detaillierte Dashboards für verschiedene Regionen, Standorte, Produkte und Touchpoints.

Verfolge die Kundenzufriedenheit live.

Erhalte detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungen.

Sofortige Benachrichtigungen bei negativen Kundenerlebnissen

Werde sofort benachrichtigt, wenn deine Kunden unzufrieden sind.

Gib deinem Team die Möglichkeit, aus Feedback zu lernen und sich zu verbessern.

Motiviere dein Team mit positivem Feedback und Lob.

Ein Ausschnitt aus einer E-Mail Benachrichtigung mit dem Betreff "Du hast ein neues Kundenfeedback erhalten.".

Ergebnisse, die sich stark auf deinen Umsatz auswirken

4x

mehr Verkäufe durch Word-of-Mouth

40%

aller hypt User senden mindestens eine Empfehlung

4x

tiefere Akquisekosten als im Direktvertrieb

Beginne den stärksten Marketing & Sales Kanal aktiv zu nutzen – Word-of-Mouth.

Integriere hypt mit deinem CRM

Kombiniere unsere Insights mit deinen Kundendaten.

Integriere hypt nahtlos in dein CRM-System und miss deinen ROI.

Überwache Kundenzufriedenheit und Word-of-Mouth-Ergebnisse in Echtzeit – zentral an einem Ort.

Mehr zu Integrationen

Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unserem Word-of-Mouth-Manager

Erlebe Empfehlungsmarketing auf einem neuen Level

Kunden auf dem Höhepunkt ihres Erlebnisses aktivieren

Durch einen Kunden mehrere Mehrwerte generieren: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews

Analysiere, optimiere und steuere die Ergebnisse des Word-of-Mouth Managers in Echtzeit

Word-of-Mouth Manager entdecken

Ein Ausschnitt aus dem hypt Chatbuilder um den hypt Word-of-Mouth Manager zu zeigen.

Sicherheit und Datenschutz nach Schweizer Bankenstandard

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Keine Erfassung sensibler Daten

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