Feedback, das echte Kundenmeinungen sichtbar macht

Traditionelle Umfragen fragen, was du wissen willst. Unsere AI-Konversationen decken auf, was Kunden wirklich denken. Wenn sich Feedback wie ein echtes Gespräch anfühlt, erzählen dir Kunden, was tatsächlich geschehen ist und was sie zum Bleiben bewegt.

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Ein Ausschnitt aus der hypt Chatbot Unterhaltung in der nach einem Feedback gefragt wird und ein Ausschnitt einer Grafik die den Zuwachs an Online-Reviews symbolisiert.

hypt skaliert den Umsatz für Grossunternehmen weltweit

Kundenfeedback, das echten Mehrwert liefert

Conversational AI – Erfahre, was Kunden wirklich denken

Steigere die Feedbackquote und die daraus gewonnenen Erkenntnisse mit smarten, interaktiven Chatbots – schneller, präziser und effizienter als herkömmliche Umfragen.

Ein Ausschnitt aus der hypt Chatbot Unterhaltung in der nach Feedback gefragt wird.
Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.

Live-Messung an allen Touchpoints

Erfasse die Kundenzufriedenheit in Echtzeit an analogen und digitalen Touchpoints und vergleiche sie entlang der gesamten Customer Journey.

Verwandle Feedback in Wachstumsmöglichkeiten

hypt erkennt, wann deine Kunden bereit sind, ihre Erfahrungen im eigenen Umfeld und online zu teilen – und aktiviert sie gezielt dazu.

Ein Ausschnitt aus der hypt Chatbot Unterhaltung mit einer NPS Abfrage sowie ein Ausschnitt einer Messenger Nachricht in der ein Unternehmen weiterempfohlen wird.

Kundenfeedback 3.0

40%

aller hypt User senden mindestens eine Empfehlung

70%

aller hypt User geben ein Feedback ab

365d

Feedback statt einmal jährlich ein Survey

Nutze Feedback-Touchpoints als Umsatztreiber

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Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unser Conversational Feedback Plattform

Ein Apple "grüner Hacken" Emoji.

Echtzeit AI Konversationen

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Eine Kundeninteraktion, maximaler Nutzen: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews

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Ergebnisse in Echtzeit analysieren, optimieren und steuern

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Ein Ausschnitt aus dem hypt Chatbuilder um den hypt Word-of-Mouth Manager zu zeigen.
Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.

Echtzeit Analyse und Warnungen

Überwache im Dashboard deine Kundenzufriedenheit, erhalte automatisierte Empfehlungen und verfolge die Wachstumsaktivierung deiner Kunden.

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Bestehende Kunden sind dein grösstes Wachstumspotenzial

Ein Ausschnitt aus einer Messenger Nachricht in der eine Person ein Unternehmen weiterempfiehlt und mehreren Messenger-Logos.

Zufriedene Kunden empfehlen dich weiter

hypt erkennt deine glücklichsten Kunden und verwandelt sie automatisiert in Markenbotschafter.

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Ein Bild das 5 Sterne nebeneinander zeigt als Symbol für eine 5-Sterne Online-Bewertung. Daraus sprühen weitere Sterne.

Online-Review Generator & Schutz

Erhalte täglich positive Online-Reviews, verhindere frühzeitig die Verbreitung negativer Meinungen und stärke so dauerhaft deine Online-Reputation.

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Verwandle jede Kundeninteraktion in messbares Wachstum

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