Online Reputation Management: Ruf schützen, Marke stärken

Negatives Word-of-Mouth verbreitet sich schnell – und bleibt dauerhaft online. Mit hypt schützt du deine Online-Reputation wie mit einer Firewall: Du fängst kritische Stimmen frühzeitig ab, generierst gezielt positive Bewertungen und stärkst so Vertrauen und Image.

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Ein Bild der hypt Chatbot Konversation in der nach einem Online-Review gefragt wird sowie ein Balken mit 5 Sternen um die 5-Sterne Online-Reviews zu symbolisieren.

hypt skaliert den Umsatz für Grossunternehmen weltweit

Stärke deine Online-Reputation

Online-Reputation verbessern und überwachen

Reputation mit positiven Reviews stärken

Ein Pfeil Symbol.

Nutze hypt, um gezielt positive Online-Reviews zu generieren und dein Ansehen online zu stärken. Eine starke Reputation schafft Vertrauen und senkt deine Akquisekosten – denn zufriedene Kunden empfehlen dich gerne weiter.

Online Reputation überwachen
Ein Pfeil Symbol.

In deinem Dashboard behältst du alle deine Online-Bewertungen standortübergreifend in Echtzeit im Auge. So kannst du schnell reagieren und gezielt Massnahmen ergreifen, um deine Reputation kontinuierlich zu stärken.

Eine Grafik die den Zuwachs an Online-Ratings symbolisiert.
Ein Bild einer Wand, an der auf der einen Seite unzufriedene Emoji-Gesichter abprallen und zufriedene Emoji-Gesichter hindurchkommen, um den Schutz vor negativem Word-of-Mouth zu symbolisieren.

Schutz vor negativem Word-of-Mouth

Negatives Kundenfeedback frühzeitig abfangen

Ein Pfeil Symbol.

Fange unzufriedene Kunden ab, bevor sie ihren Frust öffentlich teilen – und verhindere, dass sich negative Meinungen weiterverbreiten.

Kunden zurückgewinnen
Ein Pfeil Symbol.

Leite unzufriedene Kunden direkt an deinen Support weiter und gewinne ihr Vertrauen zurück. Bestehende Kunden zu halten ist nicht nur kosteneffizienter als neue zu akquirieren – loyale Kunden empfehlen dich auch eher weiter.

Integration mit den wichtigsten Review-Plattformen

Verwalte deine Reputation auf führenden Bewertungsplattformen wie Google, Trustpilot und Apple. hypt bietet dir eine nahtlose Integration, damit du deine Bewertungen zentral steuern und optimieren kannst.

Integrationen
Ein Bild, in dem das hypt-Logo in der Mitte ist und rundherum im Kreis verschiedene Logos von Bewertungsplattformen angeordnet sind.

hypt in der Praxis: So verbesserst du deine Online-Reputation

2x

weniger negative Online-Reviews

98%

der hypt Kunden verbessern ihr Online-Rating

5x

mehr positive Online-Reviews

Verbessere jetzt deine Online-Reputation und schütze dich vor negativem Word-of-Mouth

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Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unserem Word-of-Mouth-Manager

Erlebe Empfehlungsmarketing auf einem neuen Level

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Kunden auf dem Höhepunkt ihres Erlebnisses aktivieren

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Eine Kundeninteraktion, maximaler Nutzen: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews

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Ergebnisse in Echtzeit analysieren, optimieren und steuern

Word-of-Mouth Manager entdecken
Ein Ausschnitt aus dem hypt Chatbuilder um den hypt Word-of-Mouth Manager zu zeigen.
Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.

Analysiere deine Word-of-Mouth Performance

Verfolge im Dashboard, wo und wie oft du empfohlen wirst – und hol mit hypt das Maximum aus deinen Word-of-Mouth-Kampagnen.

Mehr dazu

WORD-OF-MOUTH IST MEHR ALS EINE
1-ZU-1-EMPFEHLUNG

Ein Ausschnitt aus einer Messenger Nachricht in der eine Person ein Unternehmen weiterempfiehlt und mehreren Messenger-Logos.

Leadgenerierung

Gewinne neue Kunden, indem du bestehende aktivierst – durch Word-of-Mouth und Personal Media Ads.

Mehr dazu
Ein Bild einer E-Mail Benachrichtigung mit dem Text, dass man neues Kundenfeedback erhalten hat.

NPS & Feedback in Echtzeit

Messe und optimiere die Kundenzufriedenheit an jedem Touchpoint der Customer Journey.

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