Online Reputation Management: Ruf schützen, Marke stärken

Negative Meinungen verbreiten sich schnell – und bleiben dauerhaft online. Mit hypt schützt du deine Online-Reputation wie mit einer Firewall: Du erkennst kritische Stimmen frühzeitig, steuerst aktiv gegen, generierst gezielt positive Bewertungen und stärkst nachhaltig Vertrauen und Markenimage.

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Ein Bild der hypt Chatbot Konversation in der nach einem Online-Review gefragt wird sowie ein Balken mit 5 Sternen um die 5-Sterne Online-Reviews zu symbolisieren.

hypt skaliert den Umsatz für Grossunternehmen weltweit

Stärke deine Online-Reputation

Online-Reputation verbessern und überwachen

Reputation mit positiven Reviews stärken

Nutze hypt, um gezielt positive Online-Reviews zu generieren und dein Ansehen online zu stärken. Eine starke Reputation schafft Vertrauen und senkt deine Akquisekosten – denn zufriedene Kunden empfehlen dich gerne weiter.

Online Reputation überwachen

In deinem Dashboard behältst du alle deine Online-Bewertungen standortübergreifend in Echtzeit im Auge. So kannst du schnell reagieren und gezielt Massnahmen ergreifen, um deine Reputation kontinuierlich zu stärken.

Eine Grafik die den Zuwachs an Online-Ratings symbolisiert.

Ein Bild einer Wand, an der auf der einen Seite unzufriedene Emoji-Gesichter abprallen und zufriedene Emoji-Gesichter hindurchkommen, um den Schutz vor negativem Word-of-Mouth zu symbolisieren.

Schutz vor negativem Word-of-Mouth

Negatives Kundenfeedback frühzeitig abfangen

Fange unzufriedene Kunden ab, bevor sie ihren Frust öffentlich teilen – und verhindere, dass sich negative Meinungen weiterverbreiten.

Kunden zurückgewinnen

Leite unzufriedene Kunden direkt an deinen Support weiter und gewinne ihr Vertrauen zurück. Bestehende Kunden zu halten ist nicht nur kosteneffizienter als neue zu akquirieren – loyale Kunden empfehlen dich auch eher weiter.

Integration mit den wichtigsten Review-Plattformen

Verwalte deine Reputation auf führenden Bewertungsplattformen wie Google, Trustpilot und Apple. hypt bietet dir eine nahtlose Integration, damit du deine Bewertungen zentral steuern und optimieren kannst.

Integrationen

hypt in der Praxis: So verbesserst du deine Online-Reputation

weniger negative Online-Reviews

98%

der hypt Kunden verbessern ihr Online-Rating

mehr positive Online-Reviews

Verbessere jetzt deine Online-Reputation und schütze dich vor negativen Meinungen

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Nutze das Potenzial deiner Kunden mit unser Conversational Feedback Plattform

Echtzeit AI Konversationen

Eine Kundeninteraktion, maximaler Nutzen: Feedback, Empfehlungen und Online-Reviews

Ergebnisse in Echtzeit analysieren, optimieren und steuern

Feedback Plattform entdecken

Ein Ausschnitt aus dem hypt Chatbuilder um den hypt Word-of-Mouth Manager zu zeigen.

Ein Ausschnitt aus dem hypt-Dashboard das die Analyse des NPS sowie die Anzahl generierter Weiterempfehlungen zeigt.

Echtzeit Analyse und Warnungen

Überwache im Dashboard deine Kundenzufriedenheit, erhalte automatisierte Empfehlungen und verfolge die Wachstumsaktivierung deiner Kunden.

Mehr dazu

Bestehende Kunden sind dein grösstes Wachstumspotenzial

Ein Ausschnitt aus einer Messenger Nachricht in der eine Person ein Unternehmen weiterempfiehlt und mehreren Messenger-Logos.

Zufriedene Kunden empfehlen dich weiter

hypt erkennt deine glücklichsten Kunden und verwandelt sie automatisiert in Markenbotschafter.

Mehr dazu

Ein Bild einer E-Mail Benachrichtigung mit dem Text, dass man neues Kundenfeedback erhalten hat.

Verstehe, was deine Kunden wirklich denken

Wenn Feedback sich wie ein echtes Gespräch anfühlt, erzählen dir deine Kunden, was wirklich geschehen ist und was sie zum Bleiben bewegt.

Mehr dazu

Verwandle jede Kundeninteraktion in messbares Wachstum

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